由于近年來搬家行業(yè)日漸興旺，假冒、非法的搬家公司也混跡其中，搬家“李鬼”作祟多端。冒牌搬家公司在互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊等媒體上大做虛假廣告，聘用無業(yè)人員散發(fā)小廣告、優(yōu)惠券等招徠客戶。這些冒牌公司在搬家中強(qiáng)索強(qiáng)要，還用武力要挾客戶，致使消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害。
     以低價做引誘，搬場途中加價，是非法搬家公司的慣用手段。有了搬家正規(guī)發(fā)票，不僅可以識別真假搬家公司，還可以保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者雙方的權(quán)益。 在推行正規(guī)發(fā)票的同時，搬家行業(yè)還向社會作出十項(xiàng)服務(wù)承諾：即“五要”和“五不”。“五要”的內(nèi)容是：要約期守時、要輕裝輕卸、要收費(fèi)合理、要交清物品、要保護(hù)隱私；“五不”的內(nèi)容是：不索小費(fèi)、不吸客煙、不收禮品、不刁難客戶、不損壞物品。
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