9月21號(hào)的上午9點(diǎn)多鐘，厚道的接線員接到李女士的電話，說要搬家，從坂田搬到羅湖，接線員問她幾樓搬到幾樓？說四樓搬到三樓，三樓有電梯的，問有多少物品要搬，李女士說一個(gè)冰箱，一個(gè)洗衣機(jī)，還有幾包衣服。接線員又問兩邊車子可以靠近樓梯口嗎？說搬家公司的車都不能進(jìn)地下車庫，需要走地面的，車子可以靠近樓梯口不？李女士回答說可以。
接線員問清所有的細(xì)節(jié)之后，給出了報(bào)價(jià)420元，在李女士的一番商討之后，以380元的價(jià)格定了下來，。
22號(hào)上午，李女士又打來電話說要把空調(diào)拆一下，不需要裝，公司就加多60元的拆費(fèi)，李女士無異議。也就是說安李女士所說的那么多的物品，和拆一部空調(diào)總共是440元的價(jià)格，要給李女士搞定。
這本來是說的很好的事情，厚道深圳搬家公司就安排了兩個(gè)工人和一臺(tái)車，于22號(hào)下午兩點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到了李女士的家里。
到李女士家里，幾個(gè)工人傻眼了，客廳里房間里到處都是打好包的，大包小包的物品，看情況所要搬的物品大大超出李女士所說的。工人就問李女士，哪些物品需要搬運(yùn)？李女士很不耐煩的說所有的都要搬。幾個(gè)人愣在那里半天沒吱聲，李女士看到他們沒動(dòng)就催開了：“怎么搞的，快搬啊？”。這時(shí)，領(lǐng)班王師傅就開口了：“李女士，不好意思，你看，”一邊說就一邊拿出了公司的清單給她看，“你看，這是你昨天所報(bào)的物品，可是現(xiàn)在。。。你看，這怎么搬呢？”
“你什么意思��？你什么意思��？”李女士一陣怒目。
“不是，李女士你聽我說，我們公司都是安你所說的物品來報(bào)價(jià)和安排車輛人工的，可是事實(shí)上，你的這個(gè)家必須得要四個(gè)人搬，你看現(xiàn)在兩個(gè)人怎么做四個(gè)人的事呢？你無意中加大了我們的工作量，而且這個(gè)價(jià)格也做不了的�！�
“你什么意思啊你什么意思啊，要加錢是嗎？你說要多少吧？說吧�！�
王師傅就看了要搬的物品之后說加多兩百，李女士跳了起來，一個(gè)電話打到了公司，說：“您什么深圳搬家公司啊，說好的價(jià)格，一來就要加錢，你們是騙子公司，我要曝光你們，你們是騙子。”
接線員搞的一愣一愣的，一邊的主管趕緊打個(gè)電話給王師傅，王師傅說物品多出了不是一點(diǎn)，床，幾張桌子，小柜子什么的都沒說，滿滿的一整個(gè)屋子的東西，兩個(gè)人搬的話不知道要搬到什么時(shí)候呢？
這個(gè)時(shí)候李女士還在電話里說著我們深圳搬家公司是騙子，主管接過電話，讓李女士先冷靜一下，有話好好說，可是李女士停不下來，主管就問了一句，你為什么要隱瞞你所要搬的物品？李女士停了一下，說：“搬家誰沒一點(diǎn)東西呢？搬一點(diǎn)誰還搬家？”“搬家是有東西，可是每個(gè)家庭的物品都是不一樣的，不是嗎？你想一下，你所沒有說的物品比你說的物品還要多，是不是可以算另一個(gè)家了呢？”“你們就是騙子公司，一來就加錢�！薄芭�士，到底是你欺騙我們在先還是我們欺騙你在先呢？”李女士掛了電話。
搬家現(xiàn)場鬧的是不可開交，李女士又不要加錢又不要工人走，無奈之下，工人報(bào)了警，經(jīng)過調(diào)解，李女士同意加一百五搬了。等到兩個(gè)工人回到公司已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了，回到公司就一直搖頭卻無話，很無奈的樣子。
哎！不知道是深圳搬家公司欺騙了客戶還是客戶欺騙了搬家公司？

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